Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on se pose avant et après avoir installé Niato Backup.
7 min de lecturePour la version 1.3.0 bêta
Les réponses courtes aux questions qu'on se pose avant et après avoir installé Niato Backup. Chacune renvoie à la page qui détaille.
Avant de l'installer#
C'est vraiment gratuit ?
Oui. Pas d'abonnement, pas de version payante, pas de fonction réservée. L'espace en ligne, lui, dépend de votre fournisseur : certains sont payants.
Sur quels systèmes fonctionne-t-elle ?
Sur Windows 10 et 11, en 64 bits. Les versions pour d'autres systèmes sont en préparation ; aujourd'hui, seule la version Windows est disponible. Voir Installation.
Mes fichiers partent-ils sur Internet ?
Seulement si vous le décidez. Vers un disque ou un partage réseau, rien ne sort de chez vous, et l'application fonctionne sans connexion. Si vous choisissez un espace en ligne, vos fichiers vont chez ce fournisseur, et nulle part ailleurs : l'application n'a ni serveur ni compte, et n'envoie ni vos fichiers, ni leurs noms, ni statistiques d'usage à qui que ce soit d'autre. Voir Où sont vos données.
Faut-il créer un compte ?
Un compte local, sur votre ordinateur, pour ouvrir l'application et verrouiller l'écran. Il n'est lié à aucun service en ligne. Voir Comptes et verrouillage.
Pourquoi une adresse e-mail pour télécharger ?
Pour vous envoyer le lien, et pour pouvoir vous prévenir des nouvelles versions et des corrections pendant la bêta. Rien d'autre : pas de revente, pas de publicité. Vous pouvez demander la suppression de vos données en répondant à l'e-mail.
Pourquoi l'application est-elle en bêta ?
Elle fonctionne, mais elle est jeune et peut avoir des défauts. Pendant la bêta, gardez une autre copie de vos fichiers les plus précieux. Les retours que vous faites en répondant à l'e-mail de bienvenue servent directement à la corriger.
Utilisation courante#
Quel mode de copie choisir ?
Incrémentielle, presque toujours : elle ne copie que ce qui a changé. Le mode miroir supprime à la destination ce que vous supprimez à la source : à réserver à un dossier que vous voulez à l'identique. Voir Les modes de copie.
Une sauvegarde supprime-t-elle des fichiers à la destination ?
Seul le mode miroir le fait. Les trois autres modes (incrémentielle, différentielle, complète) n'effacent jamais rien à la destination : un fichier supprimé de la source y reste. Voir Les modes de copie.
Puis-je sauvegarder vers deux endroits en même temps ?
Oui : créez deux tâches avec les mêmes dossiers sources et des destinations différentes (par exemple un disque externe et un espace en ligne). C'est même la bonne pratique : une seule copie, c'est un seul point de panne.
Puis-je sauvegarder un dossier Google Drive, OneDrive ou Dropbox ?
Oui, en tant que source, si le dossier est synchronisé sur votre ordinateur : il s'agit alors d'un dossier comme un autre. En revanche, Google Drive, OneDrive et MEGA ne peuvent pas encore servir de destination : ils sont en préparation. Dropbox, S3 et WebDAV le peuvent. Voir Les espaces en ligne.
Puis-je sauvegarder tout mon ordinateur ?
Niato Backup protège des dossiers (documents, photos, projets), pas une image complète du système : il ne remplace pas la réinstallation de Windows ni celle de vos programmes. Choisissez ce qui compte : votre dossier personnel, vos disques de données.
L'application ralentit-elle mon ordinateur ?
Une sauvegarde lit et copie des fichiers, donc elle sollicite le disque et, vers un espace en ligne, la connexion. Planifiez-la la nuit ou à une heure creuse. Si vous avez besoin de toutes les ressources, mettez la sauvegarde en attente : elle reprend ensuite où elle s'était arrêtée. Voir Suivre une sauvegarde.
Que se passe-t-il si j'éteins l'ordinateur pendant une sauvegarde ?
La copie en cours est abandonnée sans abîmer quoi que ce soit : la version déjà présente sur votre support reste intacte et lisible. La sauvegarde reprend à la prochaine échéance, sans recopier ce qui l'a déjà été. Voir Suivre une sauvegarde.
Et si l'ordinateur était éteint à l'heure prévue ?
L'échéance manquée est rattrapée au démarrage suivant, environ une minute après l'ouverture de l'application. Voir Planification et surveillance.
Une sauvegarde ne part pas : pourquoi ?
Les causes sont presque toujours les mêmes : l'application n'est pas lancée, la tâche est en fréquence manuelle ou désactivée, ou une tentative récente a échoué. La page Dépannage les passe en revue.
Restauration et vérification#
Puis-je retrouver un fichier tel qu'il était avant une modification ?
Non. À la destination, chaque fichier n'existe qu'en un exemplaire, remplacé à chaque modification : Niato Backup protège contre la perte de fichiers, pas contre l'historique de leurs modifications. Utilisez pour cela l'historique des versions du service où vous éditez le fichier. Voir Restaurer des fichiers.
Puis-je récupérer un fichier que j'ai supprimé ?
Oui, tant que la tâche n'est pas en mode miroir (le miroir efface la copie à son tour) et que le fichier n'a pas été supprimé de la destination. Ouvrez Restauration, choisissez une version qui le contient et restaurez-le.
Comment savoir si ma sauvegarde est bonne ?
Lancez une vérification sur la version la plus récente : sur un disque, elle relit tout le contenu et compare les empreintes. Activez aussi Vérifier après écriture dans les réglages pour les données précieuses.
Puis-je ouvrir mes fichiers sauvegardés sans l'application ?
Oui, vers un disque ou un partage réseau : ce sont des copies ordinaires, que vous ouvrez avec l'Explorateur Windows. Vers un espace en ligne non chiffré, vous les voyez dans l'interface web du fournisseur. Seuls les fichiers chiffrés exigent la phrase secrète. Voir Chiffrement.
Sécurité#
Mes sauvegardes sont-elles chiffrées ?
Vers un espace en ligne, si vous le demandez : noms et contenus sont chiffrés sur votre ordinateur avant l'envoi, avec une phrase secrète que vous choisissez. Vers un disque ou un partage réseau, les fichiers sont copiés tels quels : si le disque voyage ou peut être vu par d'autres, chiffrez-le avec BitLocker, intégré à Windows. Voir Chiffrement.
Où sont mes mots de passe et mes clés d'accès ?
Votre code d'accès est haché (Argon2id) dans la base locale. Les clés S3, mots de passe WebDAV, jetons Dropbox et phrases secrètes sont dans un fichier chiffré dont la clé est confiée au gestionnaire d'identifiants de Windows. Rien n'est enregistré en clair. Voir Où sont vos données.
Les comptes protègent-ils mes fichiers ?
Non : ils protègent l'interface. Quelqu'un qui accède à votre session Windows peut lire vos dossiers. Pour protéger les fichiers, utilisez BitLocker et le chiffrement des espaces en ligne. Voir Comptes et verrouillage.
Dropbox peut-il lire tous mes fichiers ?
Non. L'accès que vous autorisez est limité à un dossier réservé à l'application. Le reste de votre Dropbox lui est invisible. Voir Connecter Dropbox.
Espaces en ligne#
Quels services sont pris en charge ?
Dropbox, le stockage S3 (Amazon S3, Cloudflare R2, Wasabi, Scaleway, DigitalOcean Spaces, MinIO, Backblaze B2 et tout service compatible) et WebDAV (Nextcloud, ownCloud, SharePoint, tout serveur WebDAV). Google Drive, OneDrive et MEGA sont en préparation. Voir Les espaces en ligne.
Combien cela coûte-t-il ?
L'application est gratuite ; votre fournisseur facture son stockage, parfois le trafic et les requêtes. Consultez sa grille avant une grosse sauvegarde. Dropbox et certains hébergeurs proposent un espace gratuit limité.
La première sauvegarde en ligne est très longue, c'est normal ?
Oui : elle envoie tout, fichier après fichier, à la vitesse de votre débit montant. Les suivantes ne transfèrent que les modifications. Voir Dépannage.
Puis-je changer de fournisseur ?
Oui, en créant une nouvelle destination et en y rattachant la tâche : la prochaine sauvegarde enverra tout au nouvel endroit. Les fichiers de l'ancien fournisseur y restent ; supprimez-les à la main quand vous n'en avez plus besoin.
Technique#
Pourquoi Windows affiche-t-il un avertissement à l'installation ?
Il n'est pas encore signé numériquement, et SmartScreen se méfie de tout fichier récent. Cliquez sur Informations complémentaires puis Exécuter quand même. Voir Installation.
Qu'est-ce que « rclone » ?
Un logiciel libre (licence MIT) de transfert de fichiers vers le stockage en ligne, que Niato Backup embarque pour parler aux services S3, WebDAV et Dropbox. Il n'est lancé que lorsqu'une destination en ligne en a besoin. Vous n'avez jamais à l'installer ni à le configurer.
Y a-t-il une mise à jour automatique ?
Non, pas pour l'instant. Les nouvelles versions se téléchargent depuis le site et s'installent par-dessus la précédente, sans toucher à vos réglages ni à vos sauvegardes. Vous êtes prévenu par e-mail. Voir Installation.
Où puis-je poser une question ou signaler un défaut ?
En répondant à l'e-mail de bienvenue reçu après votre inscription : il arrive directement chez la personne qui développe l'application. Joignez le message d'erreur et, si possible, le journal exporté.
Pour aller plus loin#
Une réponse manque, une explication n'est pas claire ? Répondez à l'e-mail de bienvenue reçu après votre inscription : il arrive directement chez la personne qui développe l'application, et la documentation est corrigée en conséquence.